Antrian panjang para nasabah akibat mesin ATM Bank Aceh Syariah Cabang Langsa bermasalah, Jum’at (4/8/23). Foto (Timelinesinews/dekyon)
TIMELINE INEWS | LANGSA- Layanan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) pada Bank Aceh Syariah Cabang Langsa dibeberapa lokasi terjadi masalah saat dilakukan penarikan, hingga membuat para nasabah kecewa.
Amatan Timelinesinews.com, dilokasi mesin ATM di Jalan Ahmad Yani tepatnya di depan SPBU Langsa pada, Kamis 3 Agustus 2023 tidak berfungsi atau rusak dan sampai pada Jumat 4 Agustus, empat mesin ATM yang ada di Kantor Cabang Bank Aceh Syariah Langsa juga banyak tidak dapat digunakan dan hanya satu yang berfungsi.
Akibat tidak berfungsinya tiga mesin ATM di Kantor Cabang Bank Aceh Syariah, membuat para nasabah harus mengantri dengan panjang di mesin ATM yang berfungsi.
Salah seorang nasabah yang mengantri di ATM pada Kantor Cabang Bank Aceh Syariah Langsa, mengaku kecewa dengan layanan mesin ATM yang membuat mereka harus mengantri panjang dan dibutuhkan waktu yang lama.
“Saya kecewa dengan layanan mesin ATM Bank Aceh Syariah. Seharusnya diawal bulan seperti sekarang ini yang banyak transaksi, pihak manajemen bisa mengoptimalkan lagi layanan,” kata salah seorang nasabah.
Sementara itu, Kasie Umum Kantor Cabang Bank Aceh Syariah Langsa, Busdiana, ketika dikonfirmasi wartawan mengatakan, bahwa mesin ATM yang tidak berfungsi tersebut bukanlah rusak, namun sedang dalam proses pengisian.
“Itu bukan rusak pak, tetapi sedang dalam pengisian. Berhubung awal bulan penarikannya sangat banyak,” jawab Busdiana***(dekyon)
Penulis : dekyon
Editor : dekyon
