TLii | POLDA SUMUT | MEDAN
27/04/2025
TIMELINES INEWS INVESTIGASI, Medan, 27 April 2025 Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di era digital, Kepolisian Daerah Sumatera Utara (Polda Sumut) terus berinovasi, salah satunya melalui layanan Call Center 110 yang dapat diakses masyarakat untuk melaporkan berbagai kejadian darurat kapan pun dibutuhkan.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumut, Kombes Pol Dr. M. Adenan AS, S.H., S.I.K., M.H., menyampaikan apresiasi atas partisipasi aktif masyarakat dalam memanfaatkan layanan ini.”Saya, Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumatera Utara, mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat Sumatera Utara yang telah memanfaatkan layanan Call Center 110,” ujarnya.
Call Center 110 dirancang untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam melaporkan tindak pidana, gangguan keamanan, dan berbagai insiden yang memerlukan kehadiran cepat aparat kepolisian.
Selain menerima laporan, Polda Sumut melalui Bidang TIK juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan ini. Peningkatan infrastruktur teknologi, perluasan jaringan komunikasi, serta penguatan sistem pengolahan data menjadi fokus utama agar Call Center 110 semakin cepat, akurat, dan andal dalam merespons laporan masyarakat.”Kami akan terus menjaga kualitas layanan Call Center 110 serta meningkatkan sistem teknologi dan jaringan komunikasi agar dapat melayani masyarakat dengan lebih baik dan lebih cepat,” tegas Kombes Pol Dr. M. Adenan.
Dalam kesempatan tersebut, ia juga mengajak masyarakat untuk terus bersinergi dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah Sumatera Utara.”Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi aktif masyarakat. Mari kita terus bersama-sama menciptakan Sumatera Utara yang aman, nyaman, dan kondusif melalui layanan-layanan digital yang kami hadirkan,” pungkasnya.
Dengan memanfaatkan Call Center 110 secara bijak, setiap laporan dari masyarakat berkontribusi nyata dalam menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman. Polda Sumut berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan berbasis teknologi demi mendukung keamanan dan ketertiban di seluruh wilayah Sumatera Utara, Jelasnya.
Sumber : Humas Polda sumut Medan
