TLii | SUMUT | PT KAI PERSERO
10/11/2025
TIMELINES INEWS INVESTIGASI, Medan 10 November 2025 Dalam rangka memperingati Hari Pahlawan Nasional, petugas frontliner PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) menghadirkan suasana pelayanan yang unik dan berkesan di Stasiun Medan, Senin (10/11).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Para petugas tampil mengenakan kostum bertema perjuangan dan tokoh pahlawan nasional sebagai bentuk penghormatan kepada para pejuang bangsa, sekaligus untuk menumbuhkan semangat kepahlawanan di tengah masyarakat.
Selain tampil dengan busana tematik, KAI Sumut juga memberikan kejutan manis kepada pelanggan. Petugas membagikan kue kepada pelanggan yang berulang tahun tepat pada Hari Pahlawan, serta menyerahkan bingkisan spesial kepada pengguna jasa KA Sribilah Utama relasi Medan–Rantau Prapat.
Manager Humas KAI Divre I Sumut, M. As’ad Habibuddin, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan serta upaya menghadirkan suasana pelayanan yang lebih hangat dan berkesan.
“Kegiatan ini kami laksanakan untuk menghidupkan kembali semangat kepahlawanan di lingkungan perkeretaapian, sekaligus memperkuat hubungan emosional dengan pelanggan.
Kami ingin menjadikan kereta api sebagai sarana transportasi yang tidak hanya andal, tetapi juga menyenangkan bagi para pejuang keluarga yang melakukan perjalanan,” ujar As’ad.
Suasana di Stasiun Medan tampak penuh semangat dan keceriaan. Para pelanggan menyambut antusias aksi petugas berbusana pejuang, bahkan banyak yang mengabadikan momen kebersamaan tersebut bersama pegawai KAI.
“Kami terus berkomitmen untuk meningkatkan kenyamanan, keselamatan, dan memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi seluruh pelanggan,” tambah As’ad.
Melalui momentum Hari Pahlawan ini, KAI Divre I Sumut berharap dapat mempererat hubungan dengan masyarakat serta mempertegas komitmen perusahaan dalam menyediakan layanan transportasi publik yang berkelanjutan, aman, dan membanggakan, Tutupnya.
(***)
