TLii | LAPAS NARKOTIKA KLS IIA SAMARINDA
26/06/2026
TIMELINES INEWS INVESTIGASI Samarinda, Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kompetensi sumber daya manusia, Lapas Narkotika Kelas IIA Samarinda bekerja sama dengan Pegadaian Cabang Air Putih menyelenggarakan kegiatan sosialisasi bertajuk Budaya Pelayanan Prima dan Pengenalan Produk Pegadaian yang diikuti oleh seluruh jajaran pegawai, Jum’at (26/6)

Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman pegawai mengenai pentingnya budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus memberikan edukasi mengenai berbagai produk dan layanan yang dimiliki Pegadaian sebagai salah satu lembaga jasa keuangan di Indonesia.

Dalam pemaparannya, tim dari Pegadaian Cabang Air Putih menjelaskan prinsip-prinsip pelayanan prima, mulai dari sikap profesional, komunikasi yang efektif, hingga kemampuan memberikan solusi atas kebutuhan pengguna layanan. Selain itu, peserta juga diperkenalkan dengan berbagai produk Pegadaian, seperti layanan gadai, pembiayaan, Tabungan Emas, investasi emas, serta layanan keuangan lainnya yang dapat dimanfaatkan secara aman dan mudah.

Mewakili Kepala Lapas Narkotika Kelas IIA Samarinda, Bowo Kustiawan, Kasubbag Tata Usaha, menyampaikan apresiasi atas kolaborasi yang terjalin dengan Pegadaian Cabang Air Putih. Menurutnya, kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen Lapas Narkotika Samarinda dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui penguatan kapasitas dan profesionalisme seluruh pegawai.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh jajaran Lapas Narkotika Kelas IIA Samarinda semakin memahami pentingnya menerapkan budaya pelayanan prima dalam setiap pelaksanaan tugas serta memiliki wawasan yang lebih luas mengenai literasi keuangan, sehingga mampu memberikan pelayanan yang semakin profesional, responsif, dan berintegritas. Kolaborasi ini juga menjadi wujud sinergi antara Lapas Narkotika Samarinda dengan berbagai mitra strategis dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik yang berkelanjutan, Terangnya
#kemenimipas
#guardandguide
#infoimipas
#pemasyarakatan
(***)























