TLii | KAKANWIL KEMENKUMHAM SUMUT
16/05/2026
TIMELINES INEWS INVESTIGASI Medan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sumatera Utara, Ignatius Mangantar Tua Silalahi, melaksanakan audiensi dengan Ombudsman RI Sumut dalam rangka memperkuat sinergi dan koordinasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Kegiatan tersebut berlangsung di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara pada Rabu (13/05/2026).

Audiensi dihadiri oleh Ignatius Mangantar Tua Silalahi bersama Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara. Turut hadir mendampingi, Kepala Divisi Pelayanan Hukum, Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, Kepala Bidang Kekayaan Intelektual, jajaran keasistenan Ombudsman RI Sumatera Utara, serta para staf dari Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sumatera Utara.

Dalam pertemuan tersebut, Ignatius Mangantar Tua Silalahi menyampaikan komitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Audiensi ini juga menjadi momentum untuk mempererat hubungan kelembagaan sekaligus membangun komunikasi yang efektif dalam mendukung pengawasan pelayanan publik di wilayah Sumatera Utara.

Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sumatera Utara kemudian memaparkan tugas dan fungsi kelembagaan beserta berbagai layanan yang diberikan kepada masyarakat. Beberapa layanan yang diperkenalkan meliputi pelayanan di bidang Kekayaan Intelektual, Administrasi Hukum Umum, serta berbagai layanan hukum lainnya yang terus dikembangkan guna memberikan kemudahan dan kepastian layanan kepada masyarakat.
Selain memperkenalkan layanan, kedua instansi turut membahas penanganan laporan dan penyelesaian pengaduan masyarakat, termasuk laporan terkait Kekayaan Intelektual pada sektor UMKM. Dalam kesempatan tersebut, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara menyampaikan apresiasi atas respons dan langkah penyelesaian laporan yang telah dilakukan oleh Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sumatera Utara sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan publik yang baik.
Sebagai tindak lanjut, direncanakan agenda pertemuan lanjutan untuk memperkenalkan secara lebih menyeluruh berbagai layanan dan pelaksanaan tugas fungsi Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sumatera Utara kepada jajaran Ombudsman RI Sumut. Melalui koordinasi dan kolaborasi yang terus diperkuat, diharapkan kualitas pelayanan publik di bidang hukum dapat semakin optimal, transparan, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Selengkapnya
https://sumut.kemenkum.go.id/berita-utama/tingkatkan-kualitas-layanan-kanwil-kementerian-hukum-sumut-jalin-koordinasi-dengan-ombudsman-ri-sumut
#KementerianHukum
#Kemenkumsumut
#KanwilKementerianHukumSumut
#LayananHukumMakinMudah
#KitaMulaiCaraBaru
(***)



























