TLii | SUMUT | PT PELINDO REGIONAL 1 MEDAN BELAWAN
04/09/2025
TIMELINES INEWS INVESTIGASI, PT Regional 1 Belawan, Memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Cabang Belawan menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepelabuhanan kepada seluruh pengguna jasa.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Senior Manager Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Belawan, Masninda Harianja, menuturkan bahwa pelanggan merupakan mitra utama dalam mendukung kelancaran arus logistik dan transportasi laut.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan prima bukan sekadar kewajiban, tetapi juga budaya kerja yang harus terus ditingkatkan. Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih cepat, aman, dan efisien bagi seluruh pengguna jasa,” ujar Masninda Harianja.
Sebagai salah satu pintu gerbang utama di kawasan barat Indonesia, Pelabuhan Belawan terus melakukan langkah strategis dalam peningkatan layanan.
Berbagai upaya telah dilakukan, mulai dari optimalisasi terminal penumpang, modernisasi fasilitas, hingga pemanfaatan sistem digital guna mendukung efisiensi.
Pelindo Regional 1 Belawan meyakini bahwa penguatan pelayanan akan semakin mempererat hubungan dengan pelanggan secara harmonis dan produktif. Hal ini diharapkan mampu memberikan kontribusi nyata terhadap kelancaran logistik nasional serta pertumbuhan ekonomi daerah maupun nasional, Tutupnya.
(***)
