TLii | MEDAN | PT KAI PERSERO DIVRE I SUMUT
05/02/2026
TIMELINES INEWS INVESTIGASI, Medan, 05 Februari 2026 PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat tingginya minat masyarakat terhadap perjalanan mudik Lebaran 2026. Hingga Kamis (5/2), sebanyak 3.263 tiket kereta api reguler telah dipesan untuk periode perjalanan 11 hingga 22 Maret 2026.

Dari total pemesanan tersebut, keberangkatan tanggal 19 Maret 2026 atau H-2 Lebaran menjadi jadwal paling diminati. Adapun kereta api yang menjadi favorit masyarakat yakni KA Putri Deli dan KA Sribilah Utama.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, mengatakan tingginya minat pada H-2 Lebaran diduga karena masyarakat ingin tiba di kampung halaman lebih awal guna berkumpul bersama keluarga.
“Pantauan kami menunjukkan tiket keberangkatan tanggal 19 Maret menjadi yang paling diminati. Namun demikian, KAI memastikan ketersediaan kursi pada jadwal keberangkatan lainnya masih cukup banyak,” ujar Anwar.
Untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat, KAI Divre I Sumut menerapkan sistem pemesanan tiket sejak H-45 sebelum keberangkatan, sehingga distribusi penumpang dapat lebih merata dan memudahkan masyarakat dalam merencanakan perjalanan mudik.
Anwar menambahkan, KAI juga telah melakukan upgrade dan migrasi sistem ticketing pada 20 Januari 2026 lalu dengan teknologi yang lebih modern. Sistem ini memungkinkan penyesuaian kapasitas secara dinamis dan real-time sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Saat ini, data pemesanan masih terus bergerak mengikuti minat masyarakat. Kami mengimbau calon penumpang untuk segera melakukan pemesanan agar dapat memilih jadwal dan posisi tempat duduk sesuai keinginan,” jelasnya.
KAI juga mengingatkan masyarakat untuk rutin mengecek ketersediaan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lainnya. Peluang mendapatkan tiket masih terbuka lebar, terutama bagi penumpang yang fleksibel memilih waktu dan rute di luar tanggal favorit.
Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI 121, email cs@kai.id, media sosial KAI121, atau WhatsApp di nomor 081-122-233-121.
“KAI Divre I Sumatera Utara optimistis, dengan sistem pemesanan yang tertata dan teratur, mudik Lebaran 2026 akan berjalan lancar, tertib, dan nyaman. Ini merupakan komitmen KAI dalam memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi seluruh pelanggan,” tutup Anwar.
(***)



























