TLii | PT KAI DAOP 5 PURWOKERTO
20/01/2026
TIMELINES INEWS INVESTIGASI, Purwokerto, 20 Januari 2026 PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto menyampaikan bahwa hingga saat ini masih terdapat sejumlah perjalanan kereta api yang dibatalkan sebagai dampak dari luapan air di wilayah operasional KAI Daop 1 Jakarta.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, menjelaskan bahwa pembatalan tersebut dilakukan sebagai langkah kehati-hatian, seiring masih berlangsungnya pemeriksaan lanjutan terhadap sarana dan prasarana perkeretaapian yang terdampak banjir dan cuaca ekstrem pada hari-hari sebelumnya.
“Keselamatan perjalanan kereta api menjadi prioritas utama. Oleh karena itu, KAI masih melakukan pemeriksaan menyeluruh guna memastikan seluruh jalur dan sarana benar-benar aman untuk dioperasikan,” ujar As’ad.
Adapun perjalanan kereta api yang melintasi wilayah Daop 5 Purwokerto dan dibatalkan pada Selasa (20/1) hingga Rabu (21/1), yakni:
KA 50F – 51F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap
KA 56F – 53F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir
KA 58F – 59F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap
KA 60F – 57F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir
KA 7001A Gajayana Tambahan relasi Malang – Gambir
KA 7002A Gajayana Tambahan relasi Gambir – Malang
Lebih lanjut, As’ad menegaskan bahwa proses pemulihan operasional pascapenanganan banjir dan cuaca ekstrem di sejumlah wilayah terus menunjukkan perkembangan yang positif. Secara umum, kondisi operasional berangsur membaik dan tingkat keterlambatan perjalanan kereta api juga mengalami penurunan dari hari ke hari.
“KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Hak pelanggan tetap kami jamin melalui pemberian service recovery serta pengembalian bea tiket sebesar 100 persen sesuai ketentuan yang berlaku,” tambahnya.
Untuk mendapatkan informasi resmi terkini terkait perjalanan kereta api, pembelian maupun pengembalian tiket, pelanggan dapat mengakses aplikasi Access by KAI melalui fitur Pusat Bantuan yang terhubung dengan Contact Center KAI 121,email cs@kai.id, serta media sosial resmi KAI, Tutupnya.
(***)
